Gizlilik Politikası

1. Amaç

Vega Star Teknoloji Ürünleri Ltd. Şti. ("Şirket") olarak, müşterilerimizin, üyelerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, www.vegastar.com.tr internet sitesi üzerinden elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

İnternet sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Firma bilgileri

• Teslimat ve fatura adresleri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Vergi bilgileri (gerekli durumlarda)

• Sipariş bilgileri

• Ödeme bilgilerine ilişkin işlem kayıtları

• IP adresi

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Çerez (Cookie) verileri

• Kullanım ve ziyaret istatistikleri

Kredi kartı bilgileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirildiği yetkili ödeme kuruluşları tarafından işlenmekte olup şirketimiz tarafından saklanmamaktadır.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

• Ürün ve hizmetlerin teslim edilmesi,

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

• Fatura düzenlenmesi,

• Müşteri taleplerinin karşılanması,

• Teknik destek verilmesi,

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,

• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (kullanıcının onayı doğrultusunda),

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

• Güvenlik kontrollerinin sağlanması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Bilgilerin Korunması

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Veriler;

• Yetkisiz erişime karşı korunur,

• Güvenli sunucularda saklanır,

• Düzenli olarak yedeklenir,

• Güncel güvenlik teknolojileri ile korunur.

Buna rağmen internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilememektedir.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Mahkemeler ve resmi makamların talepleri doğrultusunda,

• Kargo firmalarına,

• Ödeme kuruluşlarına,

• E-fatura ve e-dönüşüm hizmet sağlayıcılarına,

• Teknik altyapı hizmeti alınan iş ortaklarına

yalnızca hizmetin sunulabilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılabilir.

Şirketimiz, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya izinsiz olarak paylaşmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde;

• Oturum yönetimi sağlanabilir,

• Tercihleriniz hatırlanabilir,

• Site performansı analiz edilebilir,

• Güvenlik kontrolleri gerçekleştirilebilir,

• İstatistiksel veriler oluşturulabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı hizmetlerin düzgün çalışabilmesi için çerezlerin etkin olması gerekebilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İnternet sitemiz;

• Ödeme sistemleri,

• Kargo firmaları,

• Analitik hizmetleri,

• E-posta servisleri,

• Bulut altyapıları,

• E-dönüşüm servisleri

gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla entegre çalışabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Yasal saklama süresinin sona ermesi halinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme,

• Kanundan doğan diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

Bu kapsamdaki taleplerinizi iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Vega Star Teknoloji Ürünleri Ltd. Şti., bu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

11. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

Vega Star Teknoloji Ürünleri Ltd. Şti.

Web Sitesi: www.vegastar.com.tr

E-Posta: bilgi@vegastar.com.tr

Merkez Ofis:

Yenişehir Mah. Bakü Cad.

Arma Residence A1 Blok No:47

Pendik / İstanbul